PRIVACYVERKLARING

Inleiding

Dit is de privacyverklaring van Roniko BV, uitgever van PuzzelBrein.
In deze verklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens
die wij in ons contact met u verkrijgen. Roniko BV voldoet aan de bepalingen
van de AVG.

Gegevens Roniko BV

Heeft u vragen of een verzoek, dan kunt u middels bovenstaande gegevens
contact met ons opnemen. Wij zullen u zo snel mogelijk, uiterlijk binnen
twee werkdagen, een antwoord geven. Uw eventuele verzoek zullen wij uiterlijk
één maand na indiening vervullen. Als wij het niet kunnen vervullen, zullen
wij ook uiterlijk binnen een maand onderbouwd terugkoppelen waarom dat niet
mogelijk is.

Soorten gegevens

Categorie 1: bij inschrijving op het gratis puzzelblad verwerken we uw naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, herkomst adres, de tijd en datum van inschrijving, of u al dan niet meerderjarig bent en de datum waarop u het gratis puzzelblad ontvangt.

Categorie 2: als u klant wordt, verzamelen we bovenop de persoonsgegevens uit categorie 1 ook de details van uw abonnement, de manier waarop u abonnee bent geworden, contactdetails, administratieve details, de einddatum van uw abonnement en de reden van opzegging.

Categorie 3: als u ons belt of mailt, verwerken we uw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer, evenals de gegevens die u zelf vrijgeeft.

Rechtsgronden voor de verwerking

Persoonsgegevens mogen alleen verwerkt worden wanneer daar een rechtsgrond
voor is. Rechtsgronden waarop wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zijn
onder meer uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen,
gerechtvaardigd belang en expliciete toestemming.

Categorie 1: de levering van het door u bestelde gratis blad.

Categorie 2: de levering en facturatie van het puzzelblad.

Categorie 2 en 3: het kunnen beantwoorden van uw vraag.

Categorie 1, 2 en 3: bevestigingen, direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties door Roniko BV zelf. U kunt op elk ogenblik aangeven dat u niet langer onze e-mailings wilt ontvangen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor
bovengenoemde doeleinden, of om te voldoen aan wettelijke
bewaarverplichtingen.

• De bewaartermijn van prospectgegevens is drie jaar.
• Klantgegevens bewaren we gedurende het abonnement en maximaal acht jaar na de laatste factuurdatum.

Delen en bekendmaken van persoonsgegevens

Uw gegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verhuurd of
verkocht. We gebruiken ze uitsluitend voor eigen aanbiedingen.

Uw gegevens kunnen wel doorgegeven worden aan en verwerkt worden door
verwerkingspartners, postbezorgers, software- en cloudleveranciers,
dataverzamelaars, financiële partners, enzovoorts. De actuele lijst kan
worden verkregen op eenvoudig verzoek per mail.

Klantomgeving op website

Vanwege veiligheidsredenen kunt u in de klantomgeving alleen inloggen met uw
mailadres en een zelf aangemaakt wachtwoord. U kunt uw naam- en
contactgegevens daar zelf inzien en wijzigen.

Doorgifte derde landen

Voor de uitvoering van onze werkzaamheden worden geen persoonsgegevens
doorgegeven aan derde landen.

Beveiliging

Wij handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van
persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende is om
ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van
persoonsgegevens te voorkomen.

Minderjarig

We hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van personen die jonger
zijn dan 18 jaar. We bieden daarom ook geen producten aan minderjarigen.
Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens
hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op. Wij
verwijderen dan deze informatie.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U kunt op ieder moment aangeven dat u niet langer door ons benaderd wilt
worden voor commerciële acties. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik te maken
van de uitschrijflink onder een e-mail of door contact met ons op te nemen.
Dit wordt binnen vijf werkdagen verwerkt.

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij van u hebben vastgelegd, wilt u
gegevens laten wijzigen of wissen, of wilt u alle gegevens ontvangen, dan
kunt u dat via de in deze verklaring opgenomen contactgegevens aan ons
doorgeven.

Privacytoezichthouders

Nederland

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
T: 088 – 1805 250
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

België

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
T: 02 274 48 00
contact@apd-gba.be

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Deze privacyverklaring is
laatst gewijzigd op 29-04-2026.